Cómo usar la plataforma de rastreo GPS

Primeros pasos

Cómo entrar a la plataforma

Puedes usar la plataforma desde una computadora (con cualquier navegador) o desde tu celular, entrando a la misma dirección.

1. Abre plataforma-gps.obit.com.mx en tu navegador.
2. Escribe tu correo o usuario y tu contraseña.
3. Presiona Iniciar sesión. Si olvidaste tu contraseña, usa el enlace "Reiniciar contraseña" en la misma pantalla.

La pantalla principal

Conociendo el mapa principal

Al entrar verás un mapa con todas tus unidades y, a la izquierda, una lista con el mismo contenido en forma de texto — útil para buscar una unidad por nombre en el cuadro "Buscar Dispositivos".

Cada unidad en la lista muestra su nombre, su velocidad actual (o desde cuándo está detenida) y algunos íconos pequeños que indican si tiene cámara, bloqueo de motor o batería propia. A la izquierda del mapa hay una barra con accesos rápidos a: tus dispositivos, notificaciones recientes, tipos de mapa y ajustes.

Novedad

Colores e íconos de las unidades Nuevo

Cada unidad se ve en el mapa y en la lista con un color que te dice, de un vistazo, qué está pasando con ella — sin tener que abrirla para revisar.

Además, cada unidad usa un ícono distinto según el tipo de vehículo que es — auto, camioneta, motocicleta, tráiler, etc. — para reconocerla más fácil en el mapa. Este ícono se elige al dar de alta la unidad, en Dispositivos → Editar → Extra → Categoría.

Detalle de unidad

Ver el estado de una unidad

Al dar clic sobre una unidad (en el mapa o en la lista) se abre una tarjeta con su información al momento.

1. Da clic en el nombre de la unidad, en la lista de la izquierda.
2. Se abrirá una tarjeta con su velocidad, si tiene cámara, cuántos satélites ve, el nivel de combustible (si aplica), la hora de su último reporte y su rumbo.
3. Debajo verás también Última actualización, Rumbo, Hora del dispositivo y si está Encendido. El enlace "Más detalles" muestra toda la información técnica que envía el equipo.

Novedad

Cambiar el tipo de mapa Nuevo

Puedes cambiar cómo se ve el mapa de fondo — por ejemplo a vista satelital, para ver con más detalle el lugar donde está una unidad.

1. En la esquina superior derecha del mapa, da clic en el ícono de capas (la carpeta amarilla).
2. Elige el tipo de mapa que prefieras: calles, satélite, híbrido, entre otros.
3. También puedes activar o desactivar ahí mismo las Geo-Zonas y las Rutas en Directo que se ven sobre el mapa.

Novedad

Menú de opciones de una unidad Nuevo

Dentro de la tarjeta de cada unidad, el botón "..." (más opciones) abre un menú con varias acciones rápidas sobre esa unidad y su ubicación actual:

• Video en directo — para unidades con cámara/dashcam, abre la transmisión en vivo (solo visible si el equipo tiene esta función).
• Crear Geo-Zona — dibuja automáticamente una geo-zona nueva alrededor de la posición actual de la unidad, para empezar a delimitarla rápido.
• Google Maps / Apple Maps — abre la ubicación exacta de la unidad en la app de mapas de tu preferencia, fuera de la plataforma.
• Street View — muestra la vista a pie de calle del lugar donde está la unidad, cuando Google tiene cobertura ahí.
• Compartir — genera un enlace de rastreo en tiempo real con fecha de caducidad (ver la siguiente sección).

Novedad

Compartir la ubicación de una unidad Nuevo

Hay dos formas de compartir dónde está una unidad, según lo que necesites: un envío rápido de la posición actual, o un enlace de rastreo en vivo que dura varios días.

1. Envío rápido por WhatsApp (posición actual)

En la fila de íconos debajo de la tarjeta hay un ícono verde de WhatsApp. Al presionarlo, se abre WhatsApp con un mensaje ya redactado: el nombre de la unidad, sus coordenadas y un enlace de Google Maps con esa ubicación exacta — tú solo eliges a quién enviárselo.

2. Enlace de rastreo en tiempo real (con fecha de caducidad)

Para que alguien vea la unidad moverse en vivo durante varios días, sin necesidad de tener cuenta en la plataforma, usa la opción Compartir del menú "...".

1. Abre la tarjeta de la unidad y da clic en el botón "..." (más opciones).
2. Elige Compartir.
3. Escoge hasta cuándo quieres que el enlace funcione, en el campo Caducidad — después de esa fecha, dejará de funcionar automáticamente.
4. Presiona Mostrar para generar el enlace, y luego Copiar.
5. Pega el enlace copiado en WhatsApp (o cualquier otra app de mensajes) y envíalo.

Novedad

Encender o apagar el motor a distancia Nuevo

Si tu unidad tiene instalado un relevador de bloqueo, puedes enviarle la orden de cortar o restablecer el paso de combustible o encendido, directo desde la plataforma.

1. Abre la tarjeta de la unidad que quieres controlar.
2. Verás dos botones: Encendido (para restablecer el motor) y Apagado (para cortarlo).
3. Da clic en el botón que corresponda a la acción que quieres realizar. La unidad debe tener señal para recibir el comando.

Novedad

Soporte técnico por WhatsApp Nuevo

Cada tarjeta de unidad tiene un botón verde Soporte. Es la forma más rápida de pedir ayuda sobre esa unidad específica, sin tener que explicar de cuál se trata.

Este botón está pensado para dudas o fallas sobre una unidad en particular. Para temas generales de tu cuenta (usuarios, facturación, etc.) contacta directamente a la persona encargada de tu flota.

Historial y estadísticas

Cómo generar un reporte

La sección Reportes (menú superior) te permite consultar el historial de tus unidades: recorridos, paradas, eventos, velocidad y más. Todos los reportes se generan de la misma forma:

1. Entra a Reportes y elige el tipo de reporte en el menú de la izquierda.
2. Selecciona una o varias unidades en Dispositivos (o un Grupo completo).
3. Elige el rango de fechas en Período: Hoy, Ayer, Semana Actual, Semana Anterior, Mes Actual, Mes Anterior, o un rango Personalizado.
4. Presiona Mostrar para ver los resultados en pantalla, o usa el botón de descarga para exportarlo en Excel o PDF.

Todos los reportes disponibles

Los 13 reportes de la plataforma

Cada reporte muestra la información de una forma distinta, según lo que necesites revisar:

Reportes más avanzados

Estos cuatro están pensados para uso administrativo o técnico, no son necesarios para el uso diario:

• Registros — bitácora técnica de comandos y comunicación con el dispositivo.
• Reportes Programados — para que un reporte se genere y se envíe por correo automáticamente cada cierto tiempo, sin tener que entrar a revisarlo.
• Estadísticas — uso general del servidor (mensajes recibidos, dispositivos activos). Solo para administradores.
• Auditoría — historial de cambios hechos por los usuarios dentro de la plataforma (quién editó qué y cuándo).

Novedad

Notificaciones y alertas Nuevo

La plataforma puede avisarte automáticamente de ciertos eventos — por ejemplo, cuando una unidad se detiene, entra o sale de una zona, o supera un límite de velocidad.

1. Ve a Ajustes → Notificaciones.
2. Ahí verás la lista de avisos configurados y por qué medio se envían: Notificación push (en la app), SMS, Web, Correo o Telegram.
3. Si necesitas agregar o cambiar un aviso, pídeselo a la persona encargada de tu cuenta.

Personalización

Preferencias, cuenta y más

El menú Ajustes (ícono de engranaje) reúne toda la configuración de tu cuenta y tu forma de ver la plataforma:

• Preferencias — qué mapa usar por defecto, qué datos mostrar en el globo de cada unidad (velocidad, batería, satélites, etc.), y si el mapa debe seguir automáticamente a la unidad seleccionada.
• Cuenta — cambia tu nombre, correo o contraseña.
• Dispositivos — administra tus unidades: nombre, ícono, categoría y datos técnicos.
• Grupos — organiza tus unidades en grupos (por ejemplo, por cliente o por sucursal) para filtrarlas más fácil.

Zonas en el mapa

Crear una geo-zona

Una geo-zona es un área que dibujas sobre el mapa (por ejemplo, tu base de operaciones o la zona de un cliente) para recibir alertas cuando una unidad entra o sale de ahí, o para medir cuánto tiempo pasó dentro.

1. Ve a Ajustes → Geo-Zonas, o usa la opción Crear Geo-Zona del menú "..." de una unidad para dibujarla justo donde está esa unidad ahora.
2. En el mapa, usa las herramientas de la esquina superior izquierda para dibujar un polígono, un rectángulo o un círculo.
3. Ponle un nombre y guarda. Ya puedes usarla como condición en una notificación (por ejemplo: "avisar cuando salga de esta zona").

Flota

Mantenimientos y conductores

Mantenimientos

Te permite crear recordatorios de servicio para una unidad — por ejemplo, cambio de aceite cada cierto kilometraje u horas de uso del motor. Cuando se cumple el intervalo, la plataforma lo marca como pendiente.

1. Ve a Ajustes → Mantenimientos y presiona el botón +.
2. Dale un nombre (ej. "Cambio de aceite"), elige el tipo de medida, y en qué valor debe iniciar y con qué período se repite.
3. Asigna el recordatorio a la unidad correspondiente desde su ficha en Dispositivos.

Conductores

Un registro simple de los choferes que operan tus unidades, con su nombre y un identificador (por ejemplo, un número de licencia o una tarjeta/llave asociada al vehículo). Sirve para saber quién manejaba una unidad en un momento dado.

Ayuda

Preguntas frecuentes